Lemon Law - How To Make A Lemonade From Your Sour Experience الليمون القانون -- طريقة صنع شراب الليمون الخاصة بك من صور والخبرة

September 17, 2007 17 ايلول / سبتمبر 2007

Lemon Law - How To Make A Lemonade From Your Sour Experience الليمون القانون -- طريقة صنع شراب الليمون الخاصة بك من صور والخبرة
by: Amit Laufer من قبل : Amit laufer

Lemon Law Background معلومات أساسية القانون الليمون

The term “Lemon-Law” is a nick name derived from other common terms such as “Lemon-Car”, “Monday-cars” and “Friday-Cars”. مصطلح "الليمون - القانون" هو نيك اسم المستمده من المصطلحات الاخرى مثل "الليمون - سيارة" ، "الاثنين - سيارات" و "الجمعة - السيارات".

A lemon car is a defective car that, when purchased new or used, is found by the purchaser to have numerous or severe defects not readily apparent before the purchase. ليمون السياره هي سيارة معيبه ، عند شرائها جديدة أو مستعملة ، وجدت من قبل المشتري ان يكون العديد من العيوب او شدة لا بادية للعيان قبل الشراء. Any vehicle with these issues can be termed a “lemon car” and by extension, any product which has major flaws that render it unfit for its purpose can be described as a “lemon product”. أي مركبة مع هذه القضايا يمكن تسميته ب "سيارة الليمون" واستطرادا ، فان اي منتج الذي الرئيسية العيوب التي تجعلها غير صالحة للالغرض يمكن وصفه بانه "والليمون والمنتجات".

New vehicles directly from the factory may contain hidden mechanical flaws or defects in workmanship, usually caused by an error during the build process of the car. مركبة جديدة مباشرة من المصنع قد تحتوي على عيوب خفية أو عيوب ميكانيكيه في الاتقان ، وعادة ما الناجم عن خطأ اثناء عملية بناء السياره. These errors can range from parts being installed incorrectly, a tool that was used to build the car not being removed, a batch of materials with structural or chemical flaws or simply bad design. هذه الاخطاء يمكن ان تتراوح الاجزاء التي يتم تركيبها بشكل خاطئ ، وهذا هو اداة تستخدم لبناء السياره لا يتم ازالتها ، دفعة من المواد الكيمياءيه أو عيوب هيكلية او مجرد سوء التصميم. Usually, a car is labeled a lemon if the same problem occurs 3 times in a row over a short period, and previous attempts at repair have not repaired the problem. عادة ، سيارة ليمون المسمى هو نفسه إذا حدثت مشكلة في 3 مرات على التوالي خلال فترة قصيرة ، والمحاولات السابقة في اصلاح لم بتصحيح هذه المشكلة. In most cases, if you get a lemon, lemon laws will make the company buy back the car or exchange it. وفي معظم الحالات ، اذا كنت احصل على الليمون والليمون والقوانين سيجعل الشركة اعادة شراء السياره او تبادل.

Many of you might remember that during the late eighties the average American consumer almost lost faith completely with the American made cars. العديد منكم قد تذكر انه خلال اواخر الثمانينات ويبلغ متوسط المستهلك الامريكى وكادت أن تفقد الإيمان تماما مع السيارات الاميركية الصنع.

The amount of lemon cars along with the high rate of over the average visits to the car garages as well as the high repairs and spare parts cost, caused many Americans to switch to Japanese and even European cars. مبلغ الليمون السيارات جنبا الى جنب مع ارتفاع معدل يزيد على متوسط الزيارات الى سيارة المرائب فضلا عن ارتفاع الإصلاح وقطع الغيار من حيث التكلفه ، وتسبب الكثير من الاميركيين للتبديل الي اليابانيه والاوروبية وحتى السيارات.

This was a period of time when Americans were reluctant to go to the dealers garages and preferred to go to oil & lube services only. وكان ذلك فترة من الزمن عندما الاميركيين كارهون للتجار الى الكراجات ويفضل الذهاب الى لوب خدمات صناعة النفط والغاز فقط.

At that time Lee Iacocca the CEO of Chrysler Corp identified immediately the problem of mistrust of American consumers in American made cars, Chrysler launched a campaign on national TV promising to provide a bumper-to-bumper warranty coverage for 50,000 miles or five years, which ever comes first! في ذلك الوقت لى iacocca المسؤول التنفيذى الاول للشركة كرايسلر على الفور تحديد مشكلة عدم الثقة من المستهلكين الامريكيين فى سيارة اميركية الصنع ، كرايسلر شنت حملة على التلفزيون الوطني واعدة لتوفير المصد الى المصد لضمان التغطيه 50000 ميل او خمس سنوات ، والتي يأتي اولا من اي وقت مضى! Then GM came with the answer of 60,000 miles or 6 years, which ever comes first! مع الاليه العالمية ، ثم جاء الجواب من 60000 ميل او 6 سنوات ، الذي يأتي اولا من اي وقت مضى! Chrysler returned with the final stroke of 70,000 miles or 7 years which ever comes first. كرايسلر عاد مع والسكته الدماغيه والنهائي من 70000 ميل او 7 سنوات من أي وقت مضى والذي يأتي اولا.

Few months later I went to the Buick main dealer garage in long Island, I was seating in the waiting room, next to me was a very nervous guy, I asked him why was he so upset with the garage, he explained to me that even though he had this bumper-to-bumper warranty It doesn’t cover labor and the damn car is more than a week in the garage and they don’t seems to be able to find what is the problem with the car… وبعد بضعة أشهر ذهبت الى تاجر بيوك المرآب الرئيسي في لونغ ايلاند ، كنت الجلوس في غرفة الانتظار ، الى جانب لي كان رجل عصبي جدا ، وسألته لماذا قال انه حتى مع بالضيق المرآب ، وأوضح لي انه حتى وقال انه على الرغم من هذا المصد الى المصد الضمان لانه لا يشمل العمل واللعنه ، السياره هي اكثر من اسبوع في المرآب ويبدو انها لا تكون قادرة على ايجاد ما هي المشكلة مع السياره…

The Magnuson-Moss Warranty Act is Known as the “Lemon Law” ماغنوسون موس الضمان قانون يعرف باسم "قانون حامض"

The Magnuson-Moss Warranty Act is a United States federal law codified at 15 USC 50. ماغنوسون موس الضمان القانون هو القانون الاتحادي للولايات المتحدة في 15 دونت المؤتمر الصومالي الموحد 50. Enacted in 1975, it is the federal statute that governs warranties on consumer products. سنت في عام 1975 ، ومن الاتحادية النظام الاساسي الذي يحكم على ضمانات المنتجات الاستهلاكيه.

The Act was sponsored by Senators Warren G. Magnuson of Washington and Frank Moss of Utah, both Democrats. القانون هو المقدم من ماغنوسون اعضاء مجلس الشيوخ وارن غ صريح من واشنطن وموس يوتا ، والديموقراطيين على حد سواء.

State Lemon Laws have some differences like coverage of motorcycles and used vehicles, but there are some basic guidelines that they do share. قوانين الدولة والليمون وبعض الاختلافات في تغطية مثل الدراجات البخاريه والسيارات المستعمله ، ولكن هناك بعض المبادئ التوجيهيه الاساسية التي لا نصيب. (See 50 state by state Lemon Law Summaries at: (انظر 50 دولة من قبل دولة القانون والليمون وملخصات في : http://autopedia.com/html/HotLinks_Lemon2.html http://autopedia.com/html/hotlinks_lemon2.html ). (.

In passing the Magnuson-Moss Warranty Act, Congress specified a number of requirements that warrantors must meet. في وفاة ماغنوسون موس الضمان قانون الكونغرس حددت عددا من الشروط التي يجب ان تفي الضمنه. Congress also directed the FTC to adopt rules to cover other requirements. ايضا موجه الى الكونغرس ان اللجنة لاعتماد قواعد لتغطية الاحتياجات الاخرى.

The FTC adopted three Rules under the Act, the Rule on Disclosure of Written Consumer Product Warranty Terms and Conditions (the Disclosure Rule), the Rule on Pre-Sale Availability of Written Warranty Terms (the Pre-Sale Availability Rule), and the Rule on Informal Dispute Settlement Procedures (the Dispute Resolution Rule). ان اللجنة اعتمدت ثلاث قواعد بموجب هذا القانون ، وسيادة الخطيه على الكشف عن منتج استهلاكي شروط وأحكام الضمان (الكشف عن الادله القاعده) ، وحكم على ما قبل البيع المكتوبة ضمان توافر الشروط (ما قبل البيع توافر القاعده) ، وسيادة غير الرسمية بشأن اجراءات تسوية المنازعات (المادة تسوية المنازعات).

In addition, the FTC has issued an interpretive rule that clarifies certain terms and explains some of the provisions of the Act. وبالاضافة الى ذلك ، ان اللجنة قد اصدرت القاعده التفسيريه ان يوضح بعض العبارات ويفسر بعض احكام هذا القانون. This section summarizes all the requirements under the Act and the Rules. يلخص هذا القسم جميع الاحتياجات في اطار القانون والقواعد.

The Act and the Rules establish three basic requirements that may apply to a warrantor or a seller. القانون والقواعد الاساسية لانشاء ثلاثة الاحتياجات التي يمكن ان تنطبق على الكفيل أو البائع.

A. As a warrantor, you must designate, or title, your written warranty as either “full” or “limited.” أ. بوصفه الكفيل ، يجب ان تعين ، او العنوان الخاص بك ، اما الضمان مكتوب "الكامل" او "محدودة".

B. As warrantor, you must state certain specified information about the coverage of your warranty in a single, clear and easy to read document. ب (القيام ، حسب الكفيل ، يجب ان دولة معينة من المعلومات عن تغطية الضمان الخاص بك في واحدة ، واضحة وسهلة القراءة وثيقة من وثائق.

C. As a warrantor or a seller, you must ensure that warranties are available where your warranted consumer products are sold so that consumers can read them before buying. جيم بوصفه الكفيل او البائع ، يجب عليك أن تتأكد من أن تتوفر فيها الضمانات الخاصة بك يبرر المنتجات الاستهلاكيه التي تباع للمستهلكين بحيث يمكن قراءتها قبل الشراء.

The laws define what a lemon car is and require that the manufacturer, not the dealer, takes care of the defects. قوانين تحدد ما هو ليمون والسياره هي التي تحتاج الى الصانع ، وليس التاجر ، ويراعي من العيوب. If a number of attempts have been made to repair a defect that significantly impairs the use, value or safety of a car and the car continues to have this defect, the car is than considered to be a “lemon”. إذا كان عدد من المحاولات التي بذلت لاصلاح عيب ان يضعف الى حد كبير استخدام او قيمة او السلامة للسيارة والسياره لا يزال لها هذا العيب ، السياره هي من نظر لابد من "الليمون".

Most statutes set up a warranty rights period of either 12 to 24 months or 12,000 to 24,000 miles. معظم قوانين انشاء الضمان الانسان اما الفترة من 12 الى 24 شهرا او 12000 الى 24000 ميل. The defect(s) must occur sometime during this period. العيب (ق) ما يجب ان يحدث خلال هذه الفترة.

Many of the state laws contain specific guidelines as to what constitutes a sufficient number of attempts to repair, and whether these attempts entitle the consumer to a refund or replacement. كثير من قوانين الدولة كما تتضمن مبادئ توجيهية محددة بشأن ما يشكل وجود عدد كاف من المحاولات الراميه الى اصلاح ، وهذه المحاولات ما اذا كان من حق المستهلك على استرداد المال او الاستبدال. These are: وهذه هي :

a. أ. If the defect is a serious safety defect involving brakes and or steering, the manufacturer is granted one attempt to repair. واذا كان العيب عيب خطير السلامة أو التي تنطوي على الفرامل والتوجيهيه ، والصانع واحد يمنح محاولة اصلاح.

b. ب If there is a safety defect that is not considered a serious safety defect, the manufacturer has two attempts to repair. واذا كان ثمة عيب ان السلامة لا يعتبر عيبا خطيرا سلامة ، الصانع اثنين من المحاولات الراميه الى اصلاح.

c. جيم For any other defect, the manufacturer is usually given three or four chances to repair the same defect. لاي عيب ، الصانع عادة ثلاث او اربع فرص لاصلاح نفس العيب.

d. د. If at any time the vehicle is in the shop for a cumulative total of 30 days in a one year period, with at least one of those days occurring the first 12,000 miles. في أي وقت اذا كانت السياره في متجر للالمجموع التراكمي لل30 يوما في فترة سنة واحدة ، مع واحدة على الاقل من تلك الأيام الأولى التي تحدث 12000 ميل.

If any one of these of these guidelines can be satisfied, the consumer is usually given the right to require repurchase or replacement of his/her vehicle. اذا كان اي من هذه من هذه المبادئ التوجيهيه يمكن ان يقتنع المستهلك عادة الحق في ان تطلب اعادة شراء او استبدال حالته المركبه.

Most lemon laws do allow an offset for use of the vehicle by the consumer. الليمون تفعل معظم قوانين تسمح للتعويض عن استخدام السياره من قبل المستهلكين. Oftentimes, a reduction in the consumer’s purchase price return is used in relation to the number of miles he/she had put on the car. وفي أحيان كثيرة ، اجراء تخفيض في سعر الشراء المستهلك يستخدم في العودة بالنسبة لعدد الاميال له / لها قد وضعت في السياره. One law spells out the reduction in refund for use as follows: قانون واحد يحدد الحد في استرداد لاستخدامها على النحو التالي :

(miles at time of refund X purchase price)/100,000 (ميلا في وقت من استرداد ثمن الشراء x) / 100000

Only about one half of the lemon laws allow the consumer to recover attorney’s fees in his/her action. فقط حوالى نصف الليمون قوانين تسمح للمستهلك لاسترداد اتعاب المحامي في عمله. Those states that do allow attorney’s fees provide for a greater likelihood of success and representation in warranty disputes. تلك الدول التي لا تسمح اتعاب المحامي لتوفير قدر اكبر من احتمالات النجاح وضمان تمثيلها في المنازعات.

What the Magnuson-Moss Act - Lemon Law, Does Not Require ما ماغنوسون موس القانون -- والليمون والقانون ، لا يحتاج الى

First, the Act does not require any business to provide a written warranty. أولا ، ان القانون لا يتطلب اي الاعمال التجارية لتوفير الضمان مكتوب. The Act allows businesses to determine whether to warrant their products in writing. ويتيح هذا القانون لتحديد ما اذا كانت الاعمال التجارية لمنتجاتها في أمر كتابه. However, once a business decides to offer a written warranty on a consumer product, it must comply with the Act. ومع ذلك ، تقرر مرة واحدة في الاعمال التجارية لتقديم ضمان مكتوب على منتج استهلاكي ، ويجب أن تمتثل للقانون.

Second, the Act does not apply to oral warranties. الثانية ، فان القانون لا ينطبق على الضمانات الشفويه. Only written warranties are covered. الا تغطي الضمانات مكتوبة.

Third, the Act does not apply to warranties on services. ثالثا ، ان هذا القانون لا ينطبق على ضمانات بشأن الخدمات. Only warranties on goods are covered. فقط الضمانات على السلع المشموله. However, if your warranty covers both the parts provided for a repair and the workmanship in making that repair, the Act does apply to you. ومع ذلك ، لو كان لديك الضمان يشمل كل اجزاء المقدمة لاصلاح واتقان في جعل هذا الاصلاح ، فان القانون لا ينطبق عليك. (Source: (المصدر : http://www.ftc.gov/index.html).

Finally, the Act does not apply to warranties on products sold for resale or for commercial purposes. واخيرا ، فان القانون لا ينطبق على المنتجات التي تباع على ضمانات لاعادة بيعها او لاغراض تجارية. The Act covers only warranties on consumer products. ويشمل القانون ضمانات فقط على المنتجات الاستهلاكيه. This means that only warranties on tangible property normally used for personal, family, or household purposes are covered. وهذا يعني ان الضمانات الا على الممتلكات الماديه التي تستخدم عادة لأغراض شخصية أو أسرة أو منزلية وتغطى. (This includes property attached to or installed on real property.) Note that applicability of the Act to a particular product does not, however, depend upon how an individual buyer will use it. (وهذا يشمل الممتلكات الملحقه او المثبتة على الممتلكات العقاريه.) أن تحيط علما بان تطبيق هذا القانون لمنتج معين لا ، ومع ذلك ، يتوقف على كيفية فرد المشتري سوف يستعملونها.

=======The Author Resource Box must be included with the article copy!======= ======= صاحب البلاغ الموارد الاطار ويجب أن تكون مدرجة ضمن هذه المادة نسخة!=======

About The Author نبذة عن الكاتب

Amit Laufer is a Writer & Internet Marketer Amit laufer هو الكاتب والانترنت المسوق

MBA - International Trade & Finance. ماجستير في ادارة الاعمال -- التجارة الدولية و المالية.

Bsc. البكالوريوس. Computers Information Systems. الحاسوب ونظم المعلومات.

Owner Editor of: تحرير المالك : http://www.lemonlaw-cars.com/